Товарный чек. бланк и образец заполнения

Если на чеке нет QR-кода: можно его принять в авансовый отчет?

Содержание

Авансовый отчет составляется подотчетным лицом, получившим деньги от предприятия на определенные цели. Указанный документ позволяет сотруднику отчитаться о произведенных им платежах. Для целей бухгалтерского учета приложенных к авансовому отчету «неправильных» кассовых документов достаточно, чтобы принять перечисленные в нем суммы к учету. Дело в том, что авансовый отчет подтверждает только факт совершения платежей и целевой характер расчетов. Основанием для отражения операций с участием счета 71 служит именно авансовый отчет, а не перечисленные в нем документы. И этого сводного документа хватает, поскольку он соответствует требованиям статьи 9 закона № 402-ФЗ. Т.е. имеет все обязательные реквизиты:

  • название и дату составления;
  • наименование экономического субъекта, составившего документ (наименование организации в авансовом отчете обязательно пишется);
  • содержание факта хозяйственной деятельности (строка в авансовом отчете «Назначение аванса»);
  • натуральное и (или) денежное измерение с указанием единиц измерения;
  • должность лица, совершившего или ответственного за совершение операции (строка в авансовом отчете «Профессия (должность)»);
  • подпись вышеуказанного лица.

Таким образом, принять авансовый отчет для бухгалтерского учета операций по счету 71 можно. Основания все есть. А вот для признания перечисленных в нем сумм в составе расходов даже в целях бухучета — это вопрос спорный.

Как восстановить утерянный чек

Восстановление самого кассового чека невозможно, так как законодательством не предусмотрено подобных нормативно правовых актов. Но есть альтернативные варианты подтверждения покупки. Например, получение копии кассового чека. Каждый магазин в настоящее время должны быть оборудованы кассовыми аппаратами, которые фиксируют каждую покупку. Данные кассового аппарата обнуляются каждые полгода.

Это может происходить реже, но не чаще. Поэтому, любой покупатель может потребовать с продавца предоставить ему копию чека. Если первый отказывается в предоставлении чека, то покупатель вправе обратиться в суд.

Это пищевая продукция на рынках, пресса и канцелярия в киосках, конверты и открытки на почте.

  • войти в программу и пройти процесс авторизации;
  • найти в меню раздел «Журналы», далее «Журналы чеков ККМ»;
  • в появившихся чеках найти те, которые были выданы в день и приблизительное время покупки, подобрать требуемый;
  • для облегчения работы нужно использовать опцию поиска по артикулу. Если у покупателя сохранилась этикета или упаковка товара, цифровой код можно будет установить. Если нет – искать придется вручную;
  • нажать последовательно кнопки «Печать и «Дубликат». Будет выдано 2 экземпляра, один из них нужно передать покупателю, второй оставить продавцу.
  • испорченные или с истекшим сроком годности пищевые продукты, если это выяснилось в тот же день;
  • товар с нарушенной упаковкой, если можно достоверно определить, что это было сделано в магазине;
  • продукция, имеющая брак;
  • любая вещь, не подошедшая по цвету, фасону, размеру (только на протяжении двух недель и если она находится в первоначальном состоянии, не ношена, не испачкана, на ней не срезаны ярлыки).

Как восстановить товарно-кассовый чек самостоятельно?

Что же предпринять, когда чек поврежден — вопрос, волнующий людей, попавших в подобную ситуацию. Восстановление товарного чека возможно в домашних условиях, но только в некоторых случаях:

  • выцветший на солнце чек слегка нагреваем над пламенем — аккуратно, чтобы избежать возгорания, и цифры на бумаге станут более отчетливыми;
  • чек, на котором стерлись чернила, можно попробовать смочить содовым или солевым растворами — некоторые виды краски при этом проявляются:
  • если приложить чек к листу бумаги, информация может перевестись на белую поверхность, данные вы увидите, но такой перевод не будет действительным с точки зрения закона.

Предлагаем вариант полного восстановления кассового чека через посредничество профессиональной команды специалистов, работающих в нашей фирме. Восстановление утерянных и испорченных документов, а именно, кассовых чеков — это наша специализация, и вы можете заказать у нас изготовление чека, полностью тождественного с оригинальным документом.

Вы всегда можете довериться нашей организации — мы гарантируем оперативное, конфиденциальное и безопасное обслуживание.

Мы делаем полностью соответствующие оригиналу чеки, неважно, есть ли у вас исходный документ или нет. Даже если вам необходим чек, выданный в другом городе и даже области — мы справимся с этой задачей без особых затруднений

Даже если вам необходим чек, выданный в другом городе и даже области — мы справимся с этой задачей без особых затруднений.

Обратиться в нашу компанию вы можете по номеру телефона или через электронный адрес, еще проще — оставить заявку на звонок на нашем веб-сайте. Вежливый и деликатный менеджер перезвонит вам для уточнения заказа, и в согласованные сроки вы получите ваш документ

Сотрудничество с нами убережет вас от многочисленных забот, связанных с отсутствием или повреждением кассового чека, а также от хлопот по его самостоятельному восстановлению.

Мы можем не только восстановить чек, но и изменить содержащиеся в нем сведения — увеличить или уменьшить сумму, подставить другую дату, напечатать иное наименование товара — любые ваши требования доступны для нас без лишних вопросов.

Восстановление кассовых чеков мы произведем настолько качественно, что они проходят процедуры любых проверок в магазинах и других учреждениях.

Восстанавливаем чеки из магазинов, чеки на бензин и ГСМ, товарно-кассовые чеки и прочие документы — сделаем вам чек, неотличимый от оригинала.

Какую информацию содержит в себе товарный чек?

Законом не установлено унифицированной формы товарного чека, поэтому при заполнении бланка нужно придерживаться правил, предусмотренных для первичных документов. В частности, в содержании документа указываются следующие реквизиты:

название расчетного бланка – товарный чек;

  • номер документа. Каждый чек обязательно должен иметь индивидуальный порядковый номер. Это требуется для составления авансового отчета;
  • дата выдачи. Указывается день расчетов за товар/услугу/работу. Месяц желательно писать словом, а не цифрами;
  • реквизиты продавца: полное наименование, ИНН, юридический и фактический адреса, контактные данные;
  • количество и перечень реализованных товаров или оказанных услуг/работ;
  • цена каждой проданной единицы и общая стоимость совершенной операции;
  • сведения о лице, которое выписало чек (должность).

В каких случаях его можно не отправлять покупателю

В положениях пункта 7 статьи 2 Закона № 54-ФЗ законодатель выделяет особые типы объектов, а именно:

  • населенные пункты в «отдаленных от сетей связи местностях» (перечни таких населенных пунктов устанавливаются в соответствии с отдельными критериями, определенными на уровне федеральных нормативных актов, а также в соответствии со списками, утверждаемыми на уровне региональных нормативных актов);
  • военные объекты;
  • объекты, связанные с деятельностью силовых структур.

Торговые предприятия, осуществляющие деятельность на территории указанных объектов, могут применять онлайн-кассы в особом режиме — не предусматривающем передачи данных в интернет. Соответственно — без заключения договоров с ОФД и, как следствие, при отсутствии возможности отправлять покупателям электронные чеки. При этом, это право, а не обязанность продавца.

Отметим, что в рассматриваемом случае используется полноценная онлайн-касса — с фискальным накопителем, соответствующем строгим техническим требованиям. Взаимодействие владельца онлайн-кассы и ФНС по различным вопросам в этом случае преимущественно «офлайновое» — процедуры регистрации ККТ и снятия ее с регистрации осуществляются в рамках личных визитов налогоплательщика в ведомство (в ряде случаев он даже приносит туда фискальный накопитель для считывания данных).

Кроме того, есть пункт 3 статьи 2 Закона № 54-ФЗ, в котором выделен еще один тип территорий — «отдаленные и труднодоступные местности». Их перечни также устанавливаются на уровне регионов. При этом, к таким местностям не могут быть отнесены:

  • какие-либо города;
  • районные центры, являющиеся единственным населенным пунктом в своем муниципалитете.

Специфика труднодоступных местностей — в том, что торговые предприятия, работающие там, вправе не использовать онлайн-кассы в принципе, они освобождены от их применения. Правда, вместо чеков онлайн-касс они должны выдавать покупателям альтернативные документы — содержание реквизиты, перечисленные в абзацах 4-12 пункта 1 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ, то есть, в значительной степени повторяющие реквизиты бумажных и электронных чеков, собственно, онлайн-касс.

На практике такие альтернативные документы могут быть сформированы вручную (как вариант, с помощью шаблонов), либо автоматически с применением чекового принтера либо фискального регистратора (или автономной ККТ) старого образца, настроенной определенным образом на распечатку чеков с требуемыми реквизитами.

Региональные списки местностей, где онлайн-кассы применяются в режиме, не предполагающем формирования электронных чеков, а также труднодоступные местности, где применение онлайн-касс необязательно в принципе можно посмотреть .

Таким образом, отправка электронного чека — это прописанная в законе обязанность торгового предприятия, осуществляющего торговлю офлайн или онлайн (либо в рамках различных «гибридных» моделей бизнеса, предполагающей различную степень интеграции каналов продаж в офлайне и в интернете). В предусмотренных законом же случаях предприятие может быть освобождено от обязанности от отправки электронных чеков, как и от применения онлайн-касс в принципе.

Полезно будет рассмотреть то, чем электронный чек отличается от бумажного с точки зрения структуры и реквизитов.

Проверка кассового чека на подлинность через сервисы ОФД

Следующий способ проверки чека — использование специальных сервисов ОФД. Преимущество данного способа — в возможности задействовать обычный компьютер, а не мобильный гаджет (и в отсутствии необходимости что-то устанавливать, поскольку проверка будет производиться на сайте через браузер).

Недостаток способа проверки чека, о котором идет речь — в том, что можно использовать сервис только того ОФД, с которым магазин заключил договор о передаче фискальных данных в ФНС. Заранее о таком ОФД покупатель может не знать, и действовать придется наугад — пробуя проверить чеки на разных сайтах популярных ОФД.

Отметим, что во многих случаях на кассовом чеке все же указывается наименование ОФД и адрес сайта Оператора. Несмотря на то, что в перечне реквизитов чека онлайн-кассы, перечисленных в ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ нет такого требования, указание сведений об ОФД на чеке предусмотрено Форматами фискальных документов — если на кассе применяется ФФД 1.05 или 1.1. Но не все пользователи пока перешли на данные форматы, а если используется ФФД 1.0, то указание в чеке сведений об ОФД — рекомендуется, но не требуется.

Если удалось достоверно узнать сведения об ОФД, при посредничестве которого сведения о чеке переданы в ФНС (либо есть основания полагать, что предполагаемый ОФД окажется тем, который нужен), то в общем случае для проверки чека необходимо:

  1. Зайти на сайт ОФД и найти страницу, на которой осуществляется проверка чека.
  1. Ввести требуемые реквизиты чека.

Чаще всего требуются некоторые данные из списка:

  • фискальный признак документа ФПД;
  • номер онлайн-кассы, присвоенный при регистрации в ФНС;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • фискальный признак чека;
  • дата и сумма расчета.

В зависимости от конкретного ОФД состав реквизитов, которые нужно указать на странице проверки чека, может отличаться. Но, как правило, они не выходят за приведенный перечень.

  1. Ознакомиться с итогами проверки чека.

В зависимости от них, можно отреагировать на результаты проверки в предусмотренном законом порядке.

Ссылки на некоторые сервисы ОФД для проверки чеков:

  1. Яндекс.ОФД — ofd.yandex.ru/check.
  1. ОФД Такском — receipt.taxcom.ru.
  1. ОФД-Я — ofd-ya.ru/check.
  1. ОФД Сбис — ofd.sbis.ru.
  1. Контур.ОФД — kontur.ru/ofd/features/check.
  1. Первый ОФД — .
  1. Платформа О-Ф-Д — lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/.
  1. Астрал.ОФД — ofd.astralnalog.ru.
  1. ОФД.ру — check.ofd.ru.

… и другие операторы фискальных данных, зарегистрированные в реестре ФНС.

Восстановление кассового чека.

Скорее всего вам придется обратится к начальству отдела магазина или же к директору магазина и попросить восстановить чек по истории. Или же можно попросить об этом продавца. Если он вас запомнил вам будет намного легче его восстановить.
Как известно, при покупке кассир выбивает вам чек

Внимание Кассовый аппарат выбивает одновременно два чека: один — для покупателя, а второй — остается для магазина, для отчетности. Так вот благодаря этому второму чеку и можно восстановить факт вашей покупки товара в данном магазине

Конечно можно , но только в течении полугода в самом магазине , где чек был пробит .

Каждые шесть месяцев аппарат относится в налоговую инспекцию для проверки , при этом quot; память quot; кассового аппарата обнуляется . (Во всяком случае , в магазине , где я работаю , вс происходит именно так .

Здесь необходимо подать заявление с указанием всех обоснованных причин возврата товара и подтвержденным отказом продавца;

В суд. Для подачи заявления в суд необходимо основательно подготовиться. Во-первых, необходимо заручиться свидетелями покупки. Во-вторых, нужно предоставить письменный отказ продавца на прием возвращаемого товара. Затем привести соответствующие доказательства, того, что товар необходимо вернуть в магазин.

Плюсом обращения в суд является то, что покупатель сможет вернуть не только уплаченные за товар деньги, но и взыскать с продавца сумму морального ущерба. В этой статье вы узнали, как восстановить чек на покупку. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Как восстановить кассовый чек на покупку в магазине?

Товарный чек – это официальный документ, подтверждающий оплату товара или услуги. Хранить его необходимо в нескольких случаях: для оформления товара на ремонт по гарантии, для возврата, продажи третьим лицам. Восстановление доступно если оплата была наличными или по карте.

Вам необходимо вернуть или обменять товар, а чек утерян или сильно поврежден? Ничего страшного в этом нет, поскольку его можно восстановить. Вариант получения документа зависит от типа оплаты.

Оплата по карте, через терминал

Данный вариант оплаты пользуется спросом. Это позволяет купить товар, как говорят, в одно касание. Обращаясь за дубликатом, следует понимать, что распечатать чек через терминал можно в день оплаты. На следующий день открывается новый операционный день, и платежи за предшествующий день суммируются и отправляются в отчет, для передачи в налоговый орган.

Для восстановления через точку продаж потребуется:

  1. Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата.
  2. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения.
  3. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии.
  4. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

При этом важно учитывать, что просто ксерокопии недостаточно. Необходимо, чтобы она была заверена в соответствии со стандартами

На копии должна быть печать, ФИО управляющего, дата и подпись.

Бывают случаи, когда технически восстановить документ на точке продаже нет возможности. В таком случае следует обращаться в поддержку банка, услугами которого пользуется продавец.

В этом случае следует:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Телефон указан на аппарате, через который продавец принимает оплату.
  2. Представиться, озвучить суть обращения. Для поиска информации специалисту потребуется сообщить сумму, дату оплаты и имя владельца карты. Если помните, то можно озвучить время, когда деньги были списаны с карты.
  3. Если платеж найден, то оставить заявку на получение дубликата квитанции. Стоит отметить, что процедура его подготовки не быстрая и может достигать 7 рабочих дней.
  4. Как только документ будет готов, сотрудник банка позвонит по указанному в заявке номеру телефона и пригласит в офис. При себе нужно иметь только любой документ для подтверждения личности.

В офисе банка потребуется получить документ. Предварительно специалист банка может попросить написать заявление в свободной форме на имя руководителя, согласно которому заявка обработана, и документ клиентом получен.

При оплате наличными в кассу

Согласно правилам бухгалтерского учета в конце рабочего дня специалист торгового зала должен закрыть операционный день и сделать сшив за день. Сшив – пакет документов, который включает все квитанции за итоговую дату.

Как правило, такие документы формируют бухгалтера в банках, страховых компаниях, крупных торговых центрах и т.д.

Для получения дубликата потребуется:

  1. Обратиться в офис, где происходила оплата.
  2. Написать заявление в свободной форме на предоставление дубликата.
  3. Уточнить сроки рассмотрения и подготовки квитанции.
  4. Спустя указанный срок совершить визит, с целью получения документа.

В таком случае поднимается сшив за текущую дату и снимается копия запрашиваемого чека. Документ обязательно заверяется подписью уполномоченного специалиста и печатью.

Как получить электронную квитанцию

Современные кассовые аппараты позволяют быстро сделать дубликат через онлайн-кассу. Однако это доступно в течение 30 дней с момента оплаты. При этом следует учитывать, что копия документа об оплате ничем не будет отличаться от оригинала.

https://youtube.com/watch?v=rhZxwlOHtds

Получить дубликат чека можно:

  • непосредственно через кассу в точке продаже:
  • через оператора фискальных данных (организация, которая занимается собором чеков с целью их обработки и передачи в налоговую организацию).

Для получения копии квитанции через кассу следует:

  • обратиться на точку продаж;
  • озвучить просьбу;
  • сообщить дату оплаты.

После сотрудник:

  • зайдет в специальное приложение;
  • выберет все операции за отчетную дату;
  • найдет платеж;
  • выберет его и распечатает чек.

Процедура восстановления таким способом доступна в том случае, если у продавца есть специальное приложение, которое помогает вести учет доходов и расходов.

Важно учитывать, что для продавца зачастую такая услуга предоставляется на платной основе. В результате этого вам потребуется оплатить плату, которая взимается за получение дубликата квитанции

Выбирая второй вариант восстановления квитанции, потребуется обратиться с паспортом в данную инстанцию и написать заявление. Данная процедура, как правило, занимает по времени 10-15 минут.

Как восстановить чек на покупку

В данной статье подробно рассказывается как восстановить чек на покупку, и все что об этом надо знать. В жизни бывают такие ситуации, когда требуется вернуть товар в магазин, а чек на него был утерян.

Что же делать в таком случае покупателю, как поступить и куда обратиться. Данный вопрос является актуальным и требует детального изучения.

Согласно российскому законодательству потребитель всегда прав и его претензии не должны оставаться без внимания.

В каких случаях может потребоваться восстановление чека на покупку

В настоящее время человек, совершив покупку, сразу выбрасывает чек на нее. Это не правильно. В дальнейшем он может потребоваться для совершения следующих действий:

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать,

  • Возврата в магазин некачественного, бракованного товара;
  • Возвращение в магазин товара, не подошедшего па каким-либо его свойствам;
  • Возвращения денежных средств, уплаченных за него органами социальной защиты населения, согласно различным государственным программам по его поддержке;
  • В других случаях, по независящим от покупателя причинам.

Можно ли восстановить чек на покупку

Восстановление самого кассового чека невозможно, так как законодательством не предусмотрено подобных нормативно правовых актов. Но есть альтернативные варианты подтверждения покупки. Например, получение копии кассового чека.

Если первый отказывается в предоставлении чека, то покупатель вправе обратиться в суд.

Есть возможность обмена некачественного товара по товарному чеку, который выдается не во всех случаях. Но если таковой был получен покупателем, то он может в качестве доказательства покупки предъявить его.

Но если и он был утерян, то можно попросить у продавца его второй экземпляр. К сожалению, законодательством не предусмотрено обязательное заполнение двух экземпляров товарного чека, поэтому в магазине его может и не оказаться.

В таком случае покупателю необходимо прибегнуть к первому варианту или воспользоваться третьим.

Продавец обязан будет принять некачественный товар с его письменного подтверждения. Но этот вариант не подходит, если человек желает возвратить деньги за оплату товара, которую совершают органы государственной власти по социальным поддержкам населения.

Например, за приобретение школьной формы.

Порядок возврата товара в магазин без чека

Если человек купил некачественный товар или товар, который ему не подходит он имеет право вернуть его в магазин. В том случае, если покупатель утратил товарный чек, он может совершить следующие действия:

  • Попросить у продавца копию кассового чека, которая храниться в магазине в течение полугода со дня покупки;
  • Потребовать возврат товара по товарному чеку соответствующего образца, выданного именно в этом магазине;
  • Потребовать поменять товар или возвратить за него уплаченные деньги по письменному и личному подтверждению свидетеля покупки.

Если продавец отказывается принимать товар, который отвечает требованиям возврата, установленным законодательством, а в частности постановлением правительства под номером 55 и законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право обратиться в следующие инстанции:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)

+7 (495) 317-12-91 (Москва)+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

  • Российский потребительский надзор. Здесь необходимо подать заявление с указанием всех обоснованных причин возврата товара и подтвержденным отказом продавца;
  • В суд. Для подачи заявления в суд необходимо основательно подготовиться. Во-первых, необходимо заручиться свидетелями покупки. Во-вторых, нужно предоставить письменный отказ продавца на прием возвращаемого товара. Затем привести соответствующие доказательства, того, что товар необходимо вернуть в магазин.

Плюсом обращения в суд является то, что покупатель сможет вернуть не только уплаченные за товар деньги, но и взыскать с продавца сумму морального ущерба.

В этой статье вы узнали, как восстановить чек на покупку. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Закон о том что не выдают копию чека

Бесплатная консультация по телефону: 8(499)110-20-64 Подать жалобу можно при помощи:

  1. почты (заказное письмо)
  2. личного обращения (или через представителя)
  3. интернета (сервисы Госуслуг и официального сайта Роспотребнадзора).

Вашу жалобу рассмотрят в течение месяца, при этом она должна быть составлена грамотно и содержать следующую информацию:

  1. кто вы (полные данные и контакты для связи)
  2. какие нормы закона он нарушил, по вашему мнению (информацию можно взять из Закона «О Защите прав потребителей»).
  3. кто нарушитель (местонахождение, телефоны, название магазина)
  4. кому вы жалуетесь

Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения (копию переписки с продавцом, например), а также завершить ее собственной подписью и датой составления. В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений.

Онлайн-проверка чека: пошаговая инструкция

Легальность чека можно проверить с помощью обращения к сайту ФНС. На самом портале сделать этого нельзя, но предусмотрена мобильная версия, которую можно установить на любое устройство на базе «Андроида» или iOS. Делается это следующим образом.

  1. На официальном сайте ИНФС найдите приложение под названием «Проверка кассового чека» – оно находится в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники».
  2. Бесплатно скачайте приложение и установите его на свое мобильное устройство.
  3. Авторизуйтесь. Это нужно выполнить один раз – при первом запуске программы. Приложение предлагает указать фамилию и номер телефона/электронный адрес. Лучше не экспериментировать и ввести реальные данные, хотя их никто и не проверяет, если вы собираетесь пользоваться функционалом по назначению, в частности, получать копии чеков на свой электронный адрес.
  4. Вручную введите данные кассового чека в предусмотренные для этого поля приложения или отсканируйте QR-код.
  5. Нажмите «Отправить запрос».
  6. Дождитесь ответа системы о статусе данного чека в базе данных ФНС.
  7. Чек с подтвержденной корректностью можно отправить на свою электронную почту, при этом распечатанная копия будет иметь силу оригинала.
  8. Если ответ неудовлетворительный (данные не совпадают или такой чек вообще не обнаружен), можно утвердительно кликнуть на предложении системы отправить эту информацию в ФНС.

Онлайн-проверка на сайте фискального оператора данных

Обращение за проверкой корректности кассового документа к другим порталам также возможно, практически каждый сайт оператора фискальных данных содержит форму для проверки. В отличие от сервиса ИНФС, проверяющего все чеки, каждый конкретный портал предусматривает сверку с базой данных только собственных клиентов. На каждом чеке есть информация относительно обслуживания тех или иных ОФД – проверять аутентичность чека нужно именно на указанном ресурсе:

  1. Отыщите на чеке сведения о сайте обслуживающего ОФД.
  2. Войдите на портал.
  3. Введите требуемые реквизиты. Системы проверки ОФД предусматривают ввод меньшего количества реквизитов чека, нежели портал ФНС. Среди них чаще всего:
    • заводской номер фискального накопителя (на чеке он обозначается аббревиатурой ФН);
    • фискальный признак (он скрывается за буквами ФПД или ФП);
    • номер фискального документа (идет после букв ФД).
  4. Отправьте запрос. В случае корректности чека вы получите его электронную копию.
  5. По желанию отправьте копию чека на свою электронную почту.

ВНИМАНИЕ! Операторы фискальных данных не производят контроля своей клиентуры, они лишь дают информацию. Поэтому пожаловаться на недостоверность чека с этого сервиса нельзя

Обязан ли магазин выдать копию чека

Пункт первый пятой статьи этого же Федерального закона говорит о том, что организации и ИП, использующие в работе ККТ, обязаны выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты, отпечатанные контрольно-кассовой техникой, кассовые чеки.

Осуществлять наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ могут организации или ИП, оказывающие услуги населению, но только при условии, что вместо кассовых чеков клиентам будут выдавать соответствующие бланки строгой отчетности, которые приравнены к кассовому чеку.

Онлайн-касса Бизнес.Ру для продаж в розничных магазинах соответствует 54-ФЗ и ЕГАИС. Подходит для ларьков и небольших магазинов. Для начала работы вам достаточно наличие компьютера или смарт-терминала, и фискальный регистратор к ним.

Важно
Обратите внимание — ПО ТРЕБОВАНИЮ! А в отделе по защите прав потребителей мне сказали, что в любом случае обязан. Так как трактовать закон? Ответ: Все равно покупателя не заставишь взять документ, если он не захочет. 4

01.11.2010 года был приобретен сноуборд в специализированном магазине. Он не эксплуатировался в течении двух недель (стоял новый дома в чехле).

4. 01.11.2010 года был приобретен сноуборд в специализированном магазине. Он не эксплуатировался в течении двух недель (стоял новый дома в чехле).

Через 2 недели после покупки решили на нем покататься, и после первого же спуска он треснул. Отнесли в сервис, сказали, что это заводской брак, так как ни ударов, ни сколов нет, лопнуло внутри. Решили отнести обратно в магазин, но гарантийного талона нет и не было, не дали во время покупки остался только товарный чек.
Могу ли я предъявить претензии и потребовать выплату денег, либо замены бракованного товара на новый? Со дня покупки прошло ровно 20 дней. Ответ: Можете 5.