Как отправить заявку на получение квалифицированной электронной подписи

Контур: вход в личный кабинет

В данном случае, предоставляется два ключа аутентификации – по сертификату и па паролю. При авторизации по сертификату, требуется настройка персонального компьютера с установкой «Контур.Плагин». Ссылка на программу прикреплена в этом самом поле. Если не получилось поставить плагин, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки компании. Удачное завершение установки завершается нажатием кнопки «Войти».

Если пользователь желает авторизоваться с помощью пароля, он открывает соответствующую вкладку, и прописывает в пустых ячейках персональные данные – адрес электронной почты и пароль. Далее нажимается опция «Войти». Стоит помнить, что e—mail и пароль должны соответствовать тем, что указаны при регистрации. Когда пароль забыт или утерян, на баннере нажимается ссылка «Забыли пароль», открывающая инструкцию его восстановления.

Второй способ входа в Контур личный кабинет – через прямую ссылку: https://www.kontur-extern.ru/login. Это авторизационное окно сервиса «Экстерн», куда вписывается регион зарегистрированной компании, затем нажимается опция «Войти в систему». Снова появится окно «Единый вход в сервисы», где прописываются пользовательские данные.

Третий вариант – войти в Контур личный кабинет через ссылку: https://i.kontur-ca.ru/Enter. Это прямая ссылка на окно авторизации «Контур.Удостоверяющий центр». Для входа в личный кабинет указывается номер телефона, который был сообщен специалисту сервисного отдела. Затем щёлкается клавиша «Получить код». Получение СМС с кодом является бесплатным. После этого указывается код доступа, и завершается распознавание системой зарегистрированного клиента.

Контур личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет Контур Экстерн – это удобный сервис для корпоративных клиентов, генерирующий необходимые отчеты с ПК. Для оптимальной работы требуется качественное интернет-соединение. Программа не требует установки на устройство и обновлений – формы отчетности всегда встроены и актуальны с личного кабинета. Цена на использование службы – 1900 рублей в год, но её можно попробовать бесплатно с пробным периодом 3 месяца.

Интерфейс кабинета

Периодически действуют акционные программы на бесплатное тестирование личного кабинета. Например, версия под названием «Тест-драйв Контур.Экстерн» подключается бесплатно. Для этого нужно заполнить электронную заявку, и сотрудник компании в течение суток позвонит на указанный мобильный номер. В бланке указываются такие данные: регион предприятия, страна, город, контактное лицо, адрес электронной почты, номер телефона, название организации. Нажатием кнопки «Отправить заявку» пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных.

Возможности онлайн кабинета Контур.Экстерн:

  1. Сверка счетов-фактур с контрагентами, чтобы устранить расхождения во избежание штрафных санкций.
  2. Ознакомление со встроенной справочно-правовой системой.
  3. Проверка контрагентов.
  4. Оформление запросов на выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ.
  5. Получение приглашений на учебные вебинары на тематику налогового и бухгалтерского учета.
  6. Отправка отчетностей оперативно, без погрешностей.
  7. Контролирование отчетности организаций на обслуживании.
  8. Получение извещений от налоговой инспекции.
  9. Настройка SMS-уведомлений о сдаче отчетности.
  10. Отправка отчетов в Фискальную Налоговую Службу напрямую из 1С.
  11. Работа с электронными больничными листами.
  12. Оформление документов, чтобы оплачивать налоги.
  13. Обмен документами в онлайн режиме.
  14. Составление календаря бухгалтера.
  15. Получение новостей об электронной отчетности.
  16. Настройка реквизитов.
  17. Получение онлайн помощи от специалиста технической поддержки.

Возможности личного кабинета

Контур Экстерн вмещает в себя огромные функциональные возможности по созданию и управлению отчетностью во все контролирующие органы. При этом все эти возможности умещаются в простом и интуитивном меню. Не надо обладать большими знаниями и опытом, чтобы начать работать с системой.

Сервис работает везде, где только есть интернет-соединение. Причем для обновления системы не обязательно участие самого абонента. Сервис обновляется самостоятельно.

С Контур Экстерн необходимости в ручную переносить отчеты с 1С. Модуль предоставляет возможность интеграции с программой, что позволяет переносить отчеты без лишних временных затрат. Перенесенные отчеты в дальнейшем доступны как с 1С, так и с Экстерн.

Одна из наиболее приятных функций, способная значительно облегчить жизнь, это проверка отчетности. С такой опцией абоненту не стоит переживать, что в отчете могут быть допущены ошибки. Без малейших сомнений, отчет будет принят с первого раза.

Также, система поможет проверить состоятельность контрагента. Заказ выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в один клик с личным кабинетом Контур Экстерн это реальность. Причем система не устанавливает никаких ограничений. Заказ выписок доступен в любом количестве и в любое время.

Чтобы не забыть вовремя создать отчет, система предлагает воспользоваться таблицей графиков отчетности. Сводная таблица позволит получить полную информацию о том, когда и кокой отчет необходимо подготовить. Кроме того, будет предоставлена информация о статусе отправленных отчетов.

И это приведены только некоторые возможности системы. Также, сервис предоставляет услугу заполнения и формирования квитанций для оплаты налогов, отправления отчетов со всех филиалов из своего города и многое другое. А самое главное, все эти возможности предоставляются в рамках весьма гибких тарифов. В зависимости от размеров бизнеса и требуемых опций, каждый сможет подобрать для себя оптимальный вариант.

Личный кабинет Контур: встроенные модули

В личном кабинете Контур.Экстерн присутствуют дополнительные модули, обеспечивающие удобную работу предпринимателям разных категорий. К ним относятся:

  • Модули для малого бизнеса (для организаций ЕНВД и УСН);
  • НДС и Сверка – модуль для сверки счетов-фактур с контрагентами;
  • Формирование и отправка в ФСРАР деклараций 11 и 12 форм (алкогольной отчетности);
  • Формирование и отправка отчетности в РПН (для предпринимателей и компаний, которые обязаны отчитываться в Росприроднадзоре);
  • Модуль «Реформатор», помогающий конвертировать книги покупок и продаж, журналов счетов-фактур в xml формате;
  • Модуль «Светофор» для автоматической проверки контрагентов и обнаружения важных фактов.

Интерфейс кабинет Контур.Экстерн — видео:

Запрос КЭП и установка сертификата

Запрос квалифицированной электронной подписи (КЭП) осуществляется в личном кабинете абонента, перейти в который можно с адреса .

Для авторизации в личном кабинете используется мобильный телефон, указанный вами в анкете.

Подробная инструкция по запросу КЭП и установке сертификата находится на сайте Контур.Экстерн по адресу: .

При установке PIN-кода на создаваемый контейнер рекомендуется вводить стандартное значение: 12345678.

Обращаем ваше внимание!В случае утери или повреждения ключевого контейнера вход в систему будет невозможен. Во избежание подобной ситуации обязательно следует сделать копию ключевого контейнера.Подробнее: Обязательно необходимо сохранять все устаревшие сертификаты, с которыми когда-либо производилась работа в системе

Они потребуются для расшифровки старых документов. Для удобства рекомендуется копировать такие сертификаты в реестр.Подробнее:

Загрузите скан-копии документов

Загрузите скан-копии с помощью кнопок «Загрузить».

Если владельцем сертификата будет иностранный гражданин, то следует загрузить скан паспорта и цветную скан-копию нотариального перевода его паспорта (заверение нотариального перевода печатью организации не допускается). Нотариальный перевод паспортов стран СНГ не требуется, так как в паспортах все поля дублируются на русском языке. Чтобы загрузить несколько скан-копий, загрузите сначала одну, а затем используйте ссылку «Добавить еще файл».

Если документы заверяются должностным лицом по доверенности, то доверенность требуется загрузить в личный кабинет в разделе «Загрузить дополнительные документы» по кнопке «Загрузить».

Мы автоматически проверяем данные по СНИЛС, поэтому если ПФР подтвердит СНИЛС, скан не нужно загружать.

Требования к файлам

Размер файла — до 30 Мб (если загрузка документов происходит через браузер Internet Explorer, то размер не должен превышать 10 Мб), качество изображения — 200-400 dpi, форматы файлов — jpeg, png, gif, tif, pdf (pdf должен состоять только из картинок, а не из нескольких слоев, состоящих из изображений, текста и разметки).

Скан-копии должны быть цветными и сниматься с оригиналов документов, либо с их заверенных копий. Копия может быть заверена нотариусом или клиентом (руководителем организации или уполномоченным лицом, либо ИП при наличии печати). Заверительная надпись должна содержать запись «ВЕРНО», должность с наименованием организации, подпись синей пастой, расшифровку подписи, дату заверения документа и синий оттиск печати. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи. 

После загрузки скан-копий документов нажмите кнопку «Продолжить». 

Отправка заявки на получение сертификата после оплаты

После подтверждения со стороны «СКБ Контур» оплаты вашего счета мы создаем форму для отправки заявки на выдачу квалифицированной электронной подписи (КЭП), используемой для работы в&nbspсистеме Контур.Экстерн. Вам необходимо будет лично загрузить цветные скан-копии документов того лица, на кого будет выдаваться КЭП (обычно это генеральный директор или главный бухгалтер).

Загрузка документов осуществляется через личный кабинет (ЛК) абонента, находящийся по адресу: .

Обращаем ваше внимание!Для работы во всех сервисах системы Контур.Экстерн рекомендуется использовать браузер Internet Explorer. Для входа в личный кабинет (ЛК) используется мобильный телефон, указанный вами в 

Для входа в личный кабинет (ЛК) используется мобильный телефон, указанный вами в .

В ЛК вам необходимо будет загрузить цветные скан-копии следующих документов:

  1. Паспорт (первый разворот);
  2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета — пенсионное страховое свидетельство);
  3. Заявление на выдачу сертификата (заявление необходимо скачать непосредственно в ЛК, распечатать, подписать его и загрузить обратно отсканированную копию).

Обращаем ваше внимание!Заявление на выдачу сертификата Вам необходимо сохранить в бумажном виде. Оно потребуется при подписании закрывающих бухгалтерских документов

Подробная инструкция по отправке заявки и загрузке документов находится на сайтеКонтур.Экстерн по адресу: (обратите внимание на требования к загружаемым файлам)

Выберите сервисный центр

Для предоставления оригиналов документов выберите удобный для вас сервисный центр.

Данный шаг может отсутствовать, если вы подписали заявление на выдачу старым сертификатом и визит в сервисный центр не требуется. Также не будет возможности выбрать сервисный центр в следующих случаях:

  • вы оплатили выезд специалиста Тинькофф для удостоверения личности;
  • вы выпускаете сертификат для сервиса Контур.Эльба и выбрали сервисный центр на этапе создания формы на сертификат в самом сервисе;
  • в счете, по которому выпускаете сертификат, есть кассовое оборудование (мы заказываем кассовое оборудование заранее и привозим его в первоначальный сервисный центр).

Если вышеуказанные условия не выполняются, но этапа выбора сервисного центра нет, напишите нам об этом на help@kontur.ru , не забудьте указать ИНН и КПП организации в письме, а также ФИО владельца будущего сертификата.

Личный кабинет Контур: встроенные модули

В личном кабинете Контур.Экстерн присутствуют дополнительные модули, обеспечивающие удобную работу предпринимателям разных категорий. К ним относятся:

  • Модули для малого бизнеса (для организаций ЕНВД и УСН);
  • НДС и Сверка – модуль для сверки счетов-фактур с контрагентами;
  • Формирование и отправка в ФСРАР деклараций 11 и 12 форм (алкогольной отчетности);
  • Формирование и отправка отчетности в РПН (для предпринимателей и компаний, которые обязаны отчитываться в Росприроднадзоре);
  • Модуль «Реформатор», помогающий конвертировать книги покупок и продаж, журналов счетов-фактур в xml формате;
  • Модуль «Светофор» для автоматической проверки контрагентов и обнаружения важных фактов.

Интерфейс кабинет Контур.Экстерн — видео:

Есть действующий сертификат

Если у вас есть действующий сертификат для Контур.Экстерн, то выполните следующие действия:

1. Нажмите на ФИО владельца сертификата на главной странице Контур.Экстерн.

2. В личном кабинете в разделе «Настройки входа» нажмите кнопку «Добавьте почту и пароль». 

3. Введите адрес электронной почты, который будет логином для входа в сервисы. Нажмите «Отправить код».

4. Появится сообщение, что на этот адрес выслан код подтверждения. Перейдите в указанную электронную почту и найдите письмо с темой «Подтверждение почты» от отправителя СКБ Контур info@kontur.ru. Если адрес неверный, нажмите «измените почту» и внесите исправления.

5. Введите пароль и нажмите на кнопку «Сохранить». 

Придумайте сложный пароль: 6 и более символов, включающих цифру и заглавную букву. Чем больше длина вашего пароля, тем сложнее его взломать. Не используйте имя, дату рождения и другие общеизвестные данные о вас и ваших близких. 

6.  Почта и пароль установлены.

Если ранее почта уже устанавливалась, то выполните действия ниже:

1. В разделе «Настройки входа» у электронной почты нажмите «Изменить».

       
2. Введите новый адрес электронной почты и нажмите «Отправить код». 
 

3. Появится сообщение, что на этот адрес выслан код подтверждения. Перейдите в указанную электронную почту и найдите письмо с темой «Подтверждение почты» от отправителя СКБ Контур info@kontur.ru. Если адрес неверный, нажмите «измените почту» и внесите исправления.

Если письмо не пришло, проверьте папку “Спам”. Если время подтверждения истекло, нажмите «Получить код повторно».

4. Введите код из письма и нажмите “Подтвердить”.

5. Почта изменена. 

Чтобы заходить в Контур.Экстерн по телефону выполните следующие действия:

1. Если телефон не указан, зайдите в раздел «Настройки входа» и нажмите «Добавить номер телефона».
Чтобы изменить номер телефона, в разделе «Настройки входа» у телефона нажмите «Изменить».

2. Укажите номер телефона из 11 цифр, начиная с 7, и нажмите «Отправить код».

3. Появится сообщение, что на этот номер телефона придет код подтверждения. При необходимости измените телефон или получите код повторно.

4. Введите код из смс и нажмите «Подтвердить».

5. Телефон успешно сохранен.                  

После завершения настройки при входе в Контур.Экстерн можно будет выбирать способ авторизации: 
По логину и паролю.  
По телефону.

Выпуск и установка сертификата

Если запрашивался облачный сертификат, тогда после посещения сервисного центра можно заходить в личную панель и приступать к работе.

Затем появится уже заполненная форма со всеми сведениями о компании. Их нужно проверить и подтвердить, если они соответствуют действительности. При обнаружении ошибок потребуется связаться с сервисным центром.

После того как будет нажата кнопка «Выпустить сертификат», необходимо выбрать носитель, на который будет сохранен сертификат. Затем следует действовать согласно инструкциям, появляющимся на экране.

Когда все действия будут выполнены, нужно будет ввести в появившемся окошке код подтверждения, который придет на телефон.

Затем подождать, пока запрос будет проверен и станет доступна непосредственная установка сертификата. Для этого нужно будет нажать на активную кнопку «Установить сертификат». После того как это произойдет, можно приступать к полноценной работе.

Оценка пользователей
( Суммарный рейтинг)

Оценка



Отзывы людей

Сортировка:
Самые последниеПо рейтингуСамые полезныеОт худшего к лучшему

Будь первым!

Verified

{` review`.`rating_title `}

Show more

{{ pageNumber+1 }}



Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?

Подключение к системе не требует больших энергозатрат. Чтобы подключиться к электронному документообороту Экстерн, потребуется зайти на сайт сервиса и нажать кнопку «Подключиться». На странице отобразиться форма заявки, в которой потребуется указать месторасположение, контактную информацию лица, с кем будет осуществляться обратная связь и сведения об организации. Также, при подаче заявки можно указать дополнительные возможности системы Экстерн, в которых заинтересована организация. После отправления заявки на подключение с указанным контактным лицом свяжется консультант. Он поможет выбрать тариф, объяснит условия подключения и ответит на все возникающие вопросы.

Ошибки

  • После выбора ключевого контейнера появляется сообщение КриптоПро CSP «В контейнере отсутствуют закрытые ключи»
  • После выбора контейнера появляется сообщение «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования»
  • При установке КриптоПро CSP появляется сообщение «Возникла ошибка в процессе установки драйвера».
  • При установке сертификата появляется сообщение «Набор ключей не определен» или «Набор ключей не существует»
  • При установке КриптоПро CSP появляется сообщение об ошибке «Не удается записать значение cpcsp в раздел…».

Все ошибки

При работе с программой КриптоПро CSP появляется сообщение об ошибке «Ошибка обращения к указанному CSP».

При копировании контейнера через КриптоПро CSP появляется сообщение «Ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа: Объект уже существует».

Во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение об ошибке «The File ‘setuputils.dll’ is not marked for installation».

Во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение «Один из установленных драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии».

При установке драйвера Rutoken появляется сообщение «Ошибка. Вызывающая функция: RTDRVS_Register_Rutoken_Reader_Divice»

После выбора ключевого контейнера появляется сообщение об ошибке «Библиотека поставщика проинициализирована неправильно».

После выбора ключевого контейнера появляется сообщение об ошибке «Секретный ключ в контейнере не соответствует открытому ключу»

При автоматической установке системы Контур.Экстерн появляется сообщение об ошибке «Программа Microsoft Windows Installer 3.1 не установлена»

При установке КриптоПро CSP появляется сообщение «На данной системе драйвер КриптоПро CSP работает некорректно» либо «CryptoPro CSP Driver works incorrectly on this system».

Появляется сообщение «Ошибка DllRegisterServer. Не удалось выполнить вызов DllRegisterServer».

При установке сертификатов Удостоверяющего Центра появляется сообщение «Установка завершена с ошибкой, код ошибки: 5»

Появляется сообщение «Некорректный тип носителя или носитель не отформатирован» при работе со смарт-картой Рутокен

При запуске CreateOp.bat появляется сообщение об ошибке «Файл не найден»

Появляется сообщение «Программа установки, работавшая ранее, запланировала действия…».

Во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение «Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action»

Появляется сообщение КриптоПро CSP «Введите пароль (PIN‑код) для контейнера»

Появляется сообщение «Нет доступа к карте. Введен неправильный пин-код (pin-код)»

Регистрация кабинета

  1. Регион.
  2. Страна регистрации предприятия.
  3. Город.
  4. Контактное лицо (директор фирмы или доверенное лицо).
  5. Электронная почта.
  6. Телефон.
  7. Название организации.
  8. ИНН.
  9. КПП.
  10. Указать интересующие дополнительные возможности сервиса (алкогольная отчетность, справочно-правовая система, финансовый анализ и проверки, отчетность в Росприроднадзор).

Перед отправкой заявки нужно дать согласие на обработку персональных данных. По любым вопросам, связанным с СКБ Контур, можно обратиться к онлайн консультанту на сайте, написать консультанту в чат через социальные сети, или позвонить в контакт-центр.

Контур.Экстерн презентация сервиса, видео:

https://youtube.com/watch?v=0oLy6Bh_368