Как написать официальное письмо

Содержание письма

Содержание

Документ составляется по требованиям делового документооборота, только в этом случае от адресата можно ожидать положительного ответа. Содержание письма должно раскрыть адресату суть обращения, главные мысли автора. При написании следует придерживаться определенных советов:

Письмо направляется кому-то индивидуально. Обращаться к адресату нужно по имени и отчеству, что будет свидетельствовать об уважении автора. Обозначение в тексте лица, которому направлено обращение, будет налагать на него обязательства по ответу. Индивидуализировать письменную просьбу необходимо даже, если документ составляется для группы лиц.

Получателю корреспонденции нужно понимать, почему к нему написано обращение. Стоит обозначить деловые достижения партнера, предыдущие успехи в бизнесе и другие достоинства, которые касаются главной темы письма. Но нужно различать грань между любезностью и заискиванием. При соблюдении этого условия вероятность рассмотрения письма и положительного ответа на него возрастает.
Необходимо грамотно обосновать обращение. Получатель письма должен заинтересоваться предложением отправителя. Потребуется изложить проблему в таком ключе, чтобы была понятна выгода адресата от сотрудничества с отправителем. Из текста должно быть понятно, что предлагаемые автором пути решения принесут прибыль обеим сторонам.
В документе представляются точные сведения. Обозначаются конкретные даты, точные числа, ставки, проценты и так далее. Содержание письма не должно давать возможности двоякого его толкования. Если мысль автора будет не полностью раскрыта, то стоит ожидать только формального ответа

Конечная цель письменного обращения достигнута не будет.
Под описанием просьбы рекомендуется преобразовать ее и продублировать, заостряя внимание на финансовых и прочих интересах получателя письма.

Как правильно написать просьбу о помощи деньгами?

Приведенные рекомендации — не истина в последней инстанции, но они помогут грамотно сформулировать мысль и добиться необходимого инвестирования:

Правильное обращение

Если письмо оформляется конкретному человеку, важно сделать на этом акцент и употребить словам «уважаемый», а также имя и отчество. Такой подход оправдан, ведь человек получает должную порцию уважения и быстрее среагирует на просьбу

В случае, когда необходимо обратиться к большой аудитории, просьба о помощи деньгами может начинаться обезличенно, к примеру, «Уважаемые друзья».

Конкретизация просьбы. Чтобы добиться результата, важна конкретика. Обращения типа «Дайте, кто и сколько сможет…» не подходят. Необходимо четко указать причину сбора денег, а также сумму, которой достаточно для решения проблемы. Для потенциального благодетеля важна определенность в целях и цифрах.

Проверка объявления. После оформления просьбы важно прочесть ее и убедиться, что у читателя не возникнет вопросов. Для большей эффективности стоит дать объявление родственникам, друзьям и знакомым, чтобы они оценили его качество. Если написанные слова затрагивают за душу и заставляют потянуться в кошелек за деньгами, текст написан правильно.

Документы. Просьбы о помощи деньгами на лечение, реабилитацию, восстановление и прочие «медицинские» цели должны подтверждаться бумагами. Это может быть договор с больницей, квитанции об оплате услуги, справки с диагнозом человека и так далее. Если речь идет об инвестировании крупной суммы, без подтверждения не обойтись. В ином случае читатели пожелают перестраховаться и отправят меньшую сумму.

Горячая линия. Не исключено, что у потенциальных инвесторов возникнут вопросы в отношении целей и особенностей сбора средств. При этом люди могут помогать не только финансово, но и в ряде организационных вопросов, к примеру, подготовке документов, поиске врача и так далее (в зависимости от цели сбора средств). Для этого и нужна горячая линия, по которой можно связаться и уточнить интересующие моменты. На телефон лучше посадить человека, который хорошо знает ситуацию и уполномочен решать важные финансовые вопросы.

Реквизиты. Многие знают, как правильно написать просьбу о помощи деньгами, четко следуют рекомендациям, но при этом забывают о главном — необходимости указания реквизитов для перечисления средств. Человек априори не сможет помочь, если данные отсутствуют или они ограничены, к примеру, номером банковского счета. Для повышения шансов важно добавить как можно больше вариантов перечисления средств — на карту, на счет ЭПС, на криптовалютный кошелек и так далее.

Уважаемая Татьяна Алексеевна Личная просьба

Здравствуйте Татьяна Алексеевна. Моё имя Виталий. Я всю жизнь проработал на стройке. Прорабом. Сейчас попал в сложную жизненную ситуацию со здоровьем. У меня есть кредиты которые я взял до того как начались проблемы со здоровьем и работой. Сейчас не могу их выплачивать. Перебиваюсь случайными заработками. Когда то работал в Москве у Алексея Михе делал разные нужные объекты в крылатском и пестово. Прошу просто меня выслушать и по возможности помочь. Мне не к кому больше обратиться. У меня серьёзные проблемы с позвоночник ом и работать в полной мере не могу. А кредиты никто не отменял….

Письмо-просьба оплатить за другую организацию

Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.

Начальнику Иванову И. И. От руководителя Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.

Письмо-заявление на английском: структура и правила составления letter of application

Данный вид писем используют преимущественно при записи на курсы, поступлении в учебное учреждение или в качестве приложения к резюме

Поэтому здесь важно указать образование и опыт работы, что значительно увеличит шансы на зачисление в желаемый ВУЗ, а также прием на работу

В начале заявления указывается название и адрес компании или учебного учреждения, а при обращении к должностному лицу – имя и должность. По аналогии с другими деловыми письмами, все пункты обращения следует отображать отдельными абзацами.

Изначально указывается цель письма. Далее приводятся аргументы и факты, подтверждающие квалификацию и опыт соискателя

Важно перечислить все образовательные заведения, в которых вы учились. Затем перечисляются причины, по которым вы решили подать заявление в конкретное учебное учреждение или компанию

В заключение необходимо перечислить документы, которые прилагаются к заявке. Обязательно поблагодарите адресата за рассмотрение обращения и выразите надежду на получение быстрого ответа, причем – положительного. Все осталось расписаться и указать ваши контактные данные.

Шаблонные фразы с переводом, которые можно использовать при составлении письма-заявления:

I am writing with regard to… – Я пишу в связи с…

I am writing to apply for… which I saw advertised in… – Я пишу, чтобы подать заявку на…, объявление, которое я увидел в…

I would like to be considered for a place on the course in… – Я прошу рассмотреть мое заявление о поступлении на обучающий курс в…

I would like to express my interest for… – Я выражаю свою заинтересованность в…

Упоминание об образовании (квалификации):

  • I have completed the following courses… – Я окончил следующие курсы…
  • I have passed/taken examination… – Я сдавал экзамен на…
  • I hold a degree/certificate in… – У меня есть научная степень/сертификат в…
  • My degree is in English – Моя научная степень в сфере английского языка

Сопроводительные документы, которые прилагаются к заявлению:

  • I have attached all the other necessary documents like… – Я прилагаю все необходимые документы, такие как…
  • I enclose a copy of my diploma/degree in… – Я прилагаю копию диплома/аттестата о получении научной степени в сфере…
  • Please find enclosed a copy of my diploma/degree… – Пожалуйста, ниже прилагаются копии моего диплома/аттестата (научной степени)…

Заключительные фразы:

  • I very hope that you will consider me for entry to… – Я очень надеюсь, что вы рассмотрите мою кандидатуру на поступление в…
  • I would be glad to attend an interview at any time convenient to you – Я буду рад пройти собеседование в любое удобное для вас время
  • I hope you take a favorable decision regarding my application for… – Я надеюсь на положительное решение относительно моего заявления о…

Как правильно написать деловое письмо

С точки зрения российского законодательства, принципы ведения деловой переписки не имеют строгого и обязательного соблюдения регламента в отношении наполнения самой документации. Поэтому формально, деловое письмо может быть написано как угодно. Однако в современной деловой сфере сформировались базовые принципы оформления деловых писем. Чтобы правильно оформить деловое письмо, достаточно следовать простой инструкции:

  1. Использование делового языка в переписке.
  2. Нейтральный тон. Даже если письмо составляется с жесткими требованиями или информированием об ответственности, оно должно быть выдержано в нейтральном тоне и без грубости.
  3. Отсутствие эмоциональной оценки. Исключение в этом случае, допускающие сдержанное проявление эмоций, составляют лишь письма-соболезнования и поздравительные письма.
  4. Отсутствие помарок или исправлений. Информация должна быть предоставлена получателю в чистом и доступном для прочтения виде.
  5. Краткость. С деловым письмом и изложенной в нем информации должно быть легко ознакомиться. При этом в тексте должны присутствовать только факты без каких-либо не имеющих значение деталей.

Ряд писем с точки зрения законодательства должен направляться получателю с соблюдением особых правил. Например, если обязательно необходимо перед обращением в суд, направить претензию — то следует позаботиться о подтверждении факта направления такой претензии. То есть — отправить документ заказным письмом с описью вложений и информированием о получении.

Как Написать Письмо от Жителей Дома в Администрацию Образец

Письмо-просьба – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции. В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге. Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т. п. Итак, мы уяснили, что письмо-просьба представляет собой письмо, в котором содержится просьба к получателю. Цель текста – побудить получателя выполнить действие, выгодное отправителю. В письме должна содержаться сформулированная просьба, обоснование ее.

Желательно сформулировать прошение так, чтобы обосновать, почему получателю должно быть выгодно выполнить просьбу. Отправитель должен не просто знать правила составления текста, но и учитывать психологические нюансы. Далее рассмотрим конкретные шаблоны-примеры в зависимости от ситуации.

  • сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
  • причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов и т. д. );
  • ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора и т. д. );
  • цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений и т. п. ).

Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить («просим вас», «обращаемся с просьбой и т. п. ), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами и т. п. ).

Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т. д. ), так и какому-то конкретному адресату. Объединим все правила составления письма-просьбы.

Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо.

Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца. Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств

Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу

В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.

Обязаны ли помочь

Благотворительность осуществляется исключительно по желанию жертвователя. Никаких законодательных норм и гарантий не предусмотрено, если благотворитель примет решение отказать в спонсорстве, то заставить его невозможно.

Поэтому так важно правильно и душевно составить прошение, чтобы получить положительный ответ на просьбу о благотворительной помощи в неблагоприятный экономический период. Просящим фирмам следует понимать, что отказ в оказании матпомощи в настоящий момент, это не прихоть жертвователя

Сложное экономическое положение отразилось практически на всех сферах экономики. Вероятно, что спонсор сам терпит значительные убытки, поэтому и не в силах помочь материально

Просящим фирмам следует понимать, что отказ в оказании матпомощи в настоящий момент, это не прихоть жертвователя. Сложное экономическое положение отразилось практически на всех сферах экономики. Вероятно, что спонсор сам терпит значительные убытки, поэтому и не в силах помочь материально.

Письмо-обращение

Многие деловые письма, создаваемые в процессе деятельности организации, адресуются конкретному человеку. Данный вид корреспонденции называется письмо-обращение и имеет ряд нюансов, связанных с его оформлением. В данной статье мы подробно изложим особенности данного письма и правила его оформления.

Из данной статьи вы узнаете:

  • особенности письма-обращения;
  • как составить письмо обращение.

Особенности письма-обращения

Главное отличие письма обращения заключается в наличии конкретного адресата. Данная категория писем направляется непосредственно одному человеку, к которому и обращается автор в тексте.

Следует понимать, что по большей части данные письма пишутся и отправляются должностным лицам, депутатам, руководителям организаций и подразделений.

По своему содержанию письмо обращение отличает отсутствие коммерческого характера. Чаще всего основанием для данного документа служит какая-либо просьба. Значительно реже обращение в письме используется для уточнения вопросов или внесения различных предложений. Именно по этим причинам рассматриваемая категория писем имеет специфичный вид изложения текста.

В отличие от других писем обращение в деловом письме обязует наличие четкого и структурированного текста.

Так как данный документ подразумевает выполнение каких-либо действий от адресата, текст письма должен четко формулировать проблему или вопрос

При написании важно соблюдать деловой стиль, а проблему озвучивать ясно и четко

Более того, следует аргументировать необходимость тех или иных действий. При этом аргументы должны быть полными, весомыми и изложенными в правильном порядке.

Отметим, что первостепенной задачей письма обращения является обращение внимания адресата на проблему (принятие определенных решений).

Однако важно соблюдать все правила, конкретно, ни в коем случае не оформляйте свои просьбы в виде требований. Подобная ошибка не только нарушает все правила деловой переписки, но и, вероятнее всего, возымеет отрицательный результат

Поэтому досконально проверьте текст на наличие подобных недочетов

Подобная ошибка не только нарушает все правила деловой переписки, но и, вероятнее всего, возымеет отрицательный результат. Поэтому досконально проверьте текст на наличие подобных недочетов.

Как составить письмо обращение (образец)

Как составить письмо обращение

Официальное обращение в письме имеет несколько отличий от оформления стандартного делового письма. Самое главное – это наличие обращения.

Для его оформления используются имя и отчество человека, которому адресуется письмо. Как правило перед парой имя-отчество добавляется стандартное: “Уважаемый …”.

Данная форма обращения является самой распространенной и общепринятой во всем мире. Реже в обращениях употребляются: “Господин …”, “Товарищ …”.

Новые статьи

Данное письмо не имеет наименования документа – вместо этого ставится само обращение (по центру страницы). Сам текст письма начинается со следующей строки.

Обращение может заканчиваться восклицательным знаком или запятой

В первом случае восклицание подчеркивает важность письма, а само его содержание начинается с заглавной буквы

Во втором случае текст письма следует начинать с прописной.

Текст письма должен начинаться с причин, по которым написан документ. Далее обозначается сама проблема, после которой следует вопрос или просьба. Необходимо максимально точно сформулировать цель обращения, чтобы шансов достигнуть ее было значительно больше. Существенным аргументом могут служить ссылки на различные законы и нормативные акты.

После основного текста необходимо поставить новой строкой подпись и расшифровку (иногда и наименование должности). В случае, если письмо оформляется от нескольких авторов, то каждый должен под ним подписаться. В таком случае подписи должны располагаться друг под другом (в столбик).

Важно понимать, что если вы адресуете письмо обращение к руководителю, то оно должно быть учтивым и оформленным в соответствии с субординацией. К примеру, если обращение вы начали со слова: “Уважаемый …”, то и закончить письмо необходимо фразой: “С уважением …”

Напоследок отметим, что в тексте письма обращения не следует злоупотреблять преувеличением проблемы, вашего отношения и эмоций по этому поводу. Не стоит использовать фразы, которые придадут письму излишнюю экспрессию, например:

“Очень рады…”

“К большому огорчению…”

“Многоуважаемый …”

“С самыми лучшими пожеланиями …”  т.д.

Рекомендуем материалы по теме:

№2. Почему ИМЕННО он?

Объясняйте получателю письма-просьбы, почему вы направили свое прошение именно ему. Человек должен понимать, что он для вас уникален и от него зависит успех того или иного мероприятия.

  • Вы являетесь специалистом в области ____.
  • Ваша компания занимает лидирующие позиции в сегменте ____.
  • Только Ваш отдел работает без ____.

Попробуйте расположить к себе адресата — аккуратно добавляйте комплименты (в пределах разумного):

  • Вы в свое время блестяще завершили ____.
  • Вы являетесь непревзойденным мастером ____ в нашем городе.
  • Ваши проекты оказали неоценимую услугу ____.

Запомните! Комплименты должны быть заслуженными (реальные качества, поступки, регалии), а не «притянутыми за уши».

Жалоба в администрацию города по факту ненадлежащей уборки территории

Бесплатная консультация по телефону:+7(499)495-49-41 Содержание Вопросы в сфере благоустройства, требования к порядку уборки и содержанию городских территорий регулируются принятыми на территории муниципального образования правилами благоустройства, которыми закреплены единые и обязательные к исполнению требования.

Так, в Правилах благоустройства муниципального образования может быть установлено, что если тротуар является придомовой территорией, въездом во двор, пешеходной дорожкой, то обязанность осуществления работ по благоустройству и содержанию прилегающей территории лежит на организации, осуществляющей управление/эксплуатацию многоквартирным домом, в остальных случаях ответственность за уборку и содержание проезжей части дороги и примыкающим к ней тротуарам возложена на собственников (землепользователей) соответствующих территорий, либо на организации, отвечающие за уборку и содержание проезжей части.Внимание Для этого понадобиться заполнить все обязательные поля анкеты, ввести текст жалобы, подкрепить ее документами (фотографиями)

  1. На адрес электронной почты администрации.
  2. Отправить письменное обращение почтой или через ящик для приема обращений граждан.
  3. С помощью факсимильной связи.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства. Еще один исполнительный орган, который следит за чистотой территорий, — департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ДЖКХиБ).

Он состоит из районных, окружных подразделений. Обратиться в данные инстанции можно:

  1. через официальные сайты управления ЖКХ (Как пожаловаться на ЖКХ) , зайдя в электронную приемную;

Примером может послужить сайт департамента ДЖКХиБ города Москвы, на котором подать жалобу можно в электронной приемной по адресу https://dgkh.mos.ru/contacts/reception/ .Профессиональное приведение в порядок участка освобождает время заказчика, позволяя потратить его на столь дефицитное сегодня общение с близкими. Как свидетельствует статистика, стандартная уборка придомовой

Неотделимые улучшения имущества и их амортизация

В отношении отделимых улучшений вопрос законодательно решен однозначно: они — собственность арендатора (п. 1 ст. 623 ГК РФ) и амортизируются им (п. 4 ст. 623 ГК РФ). С неотделимыми улучшениями все сложнее:

  1. Они могут быть возмещены арендодателем при возвращении ему имущества, если осуществлялись с его согласия (п. 2 ст. 623 ГК РФ). Право их амортизировать в этом случае закреплено за арендодателем (п. 1 ст. 258 НК РФ).
  2. Несогласованные улучшения неотделимого характера (исключением являются вложения в имущество арендуемых предприятий) возмещаться не должны (п. 3 ст. 623 ГК РФ) и не могут амортизироваться арендатором (п. 1 ст. 256 НК РФ).

Для обеих вышеуказанных ситуаций возможны варианты, закрепленные в тексте договора. Один из них: улучшения согласовывают с арендодателем, но их стоимость он не возмещает. Такой вариант позволяет арендатору считать улучшения неотделимого характера своей собственностью (п. 4 ст. 623 ГК РФ) и амортизировать их (п. 1 ст. 256 НК РФ).

Виды и отличия деловых писем

Деловая переписка получила большое распространение, так как помогает установить и регулировать взаимоотношения по разнообразным поводам. Передача информации упростилась, в обиход вошла электронная почта и мессенджеры. Обычная почта применяется наравне с ней, поэтому образец письма от организации к организации используется для разных форм обмена данными. Переписка используется для установления деловых взаимоотношений, предложений, рекламы, приглашений, обмена информацией и т.д.

Классификация переписки между контрагентами классифицируется в зависимости от содержания:

  • гарантия по исполнению текущих или будущих обязательств. Характеризуется такими формулировками: «прошу произвести погрузку, оплату гарантирую» или «долг признаю, оплату гарантирую до …»;
  • коммерческое предложение, реклама услуг, работы или товаров, конкретное предложения сотрудничества;
  • просьба или запрос прислать информацию, документацию и т.д. Начинается со слова «Прошу», «Просим»;
  • приглашение на мероприятие, конференцию, совещание, встречу;
  • извещение — донесение информации, фактов, например, уведомление об изменении реквизитов;
  • обращение с сообщением о фактах, событиях или с предложением;
  • напоминание, например, о встрече или наступлении срока платежа;
  • сопроводительная, например, опись вложений;
  • поздравление;
  • требование исполнить обязательства, предоставить документы в соответствии с договором.

В организацию вправе обращаться другие организации, государственные органы или физические лица (предприниматели, самозанятые и обычные граждане).

К каким документам прилагают сопроводительное письмо и для чего

Организация в ходе своей деятельности контактирует с большим количеством партнеров и ведомств. Указанные письма обычно отправляют:

  • к акту сверки расчетов по налогам, сборам, штрафам и т.д. в ФНС, ПФР, ФСС;
  • к декларациям в ФНС, ФСС;
  • к договору на подпись контрагентам;
  • к коммерческому предложению;
  • к отчетам и исполнительной документации контрагентам и в различные ведомства и т.д.

Таким образом, письмом можно сопроводить любую важную документацию.

Составляя такое письмо, ответственный сотрудник компании присваивает ему исходящий номер по правилам делопроизводства и регистрирует его в журнале исходящей корреспонденции. Получившая сторона присваивает ему входящий номер. Благодаря нумерации можно отследить судьбу каждого письма. Это одна из важных функций такой корреспонденции.

Кроме того, сопроводительное письмо должно содержать опись документации, к которой оно прилагается. Таким образом, всегда можно подтвердить, что весь пакет документов был отправлен, а в случае потери уже будет виновата получившая его сторона.

Также в тексте письма в некоторых ситуациях можно указать сроки для ответа и обратной отправки пакета бумаг, например, в случае их подписания.

Дополнительные части

В качестве необязательных (но применимых в частных случаях) элементов письма можно отметить:

  • Благодарность за возможность пригласить на встречу.
  • Кто еще приглашен принять участие во встрече.
  • Как действовать, если у адресата нет возможности явиться для переговоров в указанное время. Например, послать письмо, внести предложения и пр.
  • Контактное лицо (если этой информации не было в начале).

В принципе, письмо о встрече для переговоров составляется в свободной форме. Главное, чтобы все требования, которые предъявляются к нему, были соблюдены.

Источник статьи: http://assistentus.ru/forma/pismo-o-vstreche-dlya-peregovorov/

Разновидности письма-просьбы

Можно выделить множество разновидностей данных документов. Их вид будет зависеть от ситуации, побудившей автора к написанию обращения:

  1. О предоставлении займа. В тексте должны быть четко обозначены обстоятельства и цели, для которых необходимы денежные средства. Также нужно обозначить причину, по которой их невозможно получить из иного источника.
  2. О предоставлении услуг, товаров. В данном обращении должна прослеживаться заинтересованность автора и его желание сотрудничать с адресатом, что должно побудить последнего на положительный ответ.
  3. О получении скидки. Данное письменное обращение особенно актуально в настоящее время. Шансы на удовлетворение просьбы увеличиваются, если контрагенты сотрудничают продолжительное время либо при покупке большой партии товара.
  4. О переносе даты платежа. Потребуется признать факт просрочки перечисления денег, указать причины задержки и обозначить точные сроки погашения задолженности.

Следовательно, при написании письма необходимо отталкиваться от проблематики, которая отображается в его тексте. Универсальных шаблонов для данного типа документов не существует.

Образцы писем-обращений с просьбой

Хотя письма-просьбы пишутся в свободной форме, составителю, особенно ранее не имевшему такого опыта, будет полезно ознакомиться с образцами самых распространённых посланий.

О выделении денег

Если необходимо обратиться за помощью или пособием к инвестору, спонсору или кредитору, следует оформить письмо с просьбой о выделении денежных средств.

О поставке товара

Иногда бывает необходимо попросить поставщика сдвинуть в ту или иную сторону сроки поставки товара или как можно скорее оформить заказ на новую партию.

Об отсрочке платежа

Не всегда получается вовремя рассчитаться с займодателем. Чтобы не обострять отношений, заёмщику рекомендуется направить в адрес кредитора письмо с просьбой об отсрочке платежа.

О снижении арендной платы

Если арендодатель решил поднять арендную плату или спустя некоторое время после заключения договора арендатор осознал, что мог бы тратить и меньше, можно попытаться исправить ситуацию, послав второй стороне письмо с просьбой снизить плату.

О предоставлении скидки

Не всегда продавец товара или услуги сам предлагает постоянным или особо выгодным клиентам участие в дисконтной программе. Добиться справедливости, сохранив при этом отличные взаимоотношения между сторонами, поможет отправка письма с просьбой о предоставлении скидки.

Об оплате задолженности

Время от времени даже самый порядочный кредитополучатель или клиент забывает об очередном взносе или об обязанности оплатить покупку. Мягко указать ему на неподобающее поведение поможет письмо с просьбой об оплате задолженности.

О содействии в решении вопроса

Если вопрос лежит не в сугубо финансовой сфере и гражданин или организация нуждается в оказании комплексной помощи, они могут выйти из ситуации, составив и разослав нескольким влиятельным получателям письма с просьбой о содействии в решении вопроса.

Кто и куда может обращаться

Суть письма-обращения заключается в мотивации его получателя выполнить какое-либо действие или рассмотреть какой-то вопрос.

По большому счету обратиться посредством письма можно к любому адресату. Главными условиями действенности обращения будут:

  • наличие у адресата компетенции предоставлять информацию или решить вопрос, которое касается обращение;
  • наличие у составителя обращения права обращаться с ним.

Круг вопросов, освещаемых письмами-обращениями, достаточно широк. Различают следующие виды обращений в зависимости от статуса отправителя и получателя:

  • от физического лица к физическому лицу;
  • от физического лица к организации;
  • от организации к организации.

Посредством писем-обращений можно:

  1. запросить информацию (о ходе уголовных дел, состоянии пенсионного счета, о наличии документов, о кадровом составе организации и т.п.);
  2. донести информацию до заинтересованного лица (о нарушении, происшествии);
  3. попросить о рассмотрении предложения (изменение маршрута, графика работы, о сотрудничестве и т.п.);
  4. попросить о проведении определенных действий и процедур (возврат оборудования, направление документов, уборка территории и т.п.).

Следует помнить, что для некоторых типов обращений существуют установленные законом формы, без соблюдения которых данное обращение к рассмотрению принято не будет.